O que aconteceu
À LP CRÉDITO E FINANÇASA/C Sra. LorenaPrezada Lorena,Diante da nossa última conversa, na qual foi condicionado o reembolso dos meus R$ 11.850,00 (onze mil, oitocentos e cinquenta reais) à retirada da reclamação no site Reclame Aqui, venho por meio desta mensagem manifestar minha total discordância com tal conduta.Informo que a cota de consórcio junto à administradora Ademicon já se encontra oficialmente cancelada. Portanto, a retenção integral do valor pago em março de 2026 a título de intermediação pela LP CRÉDITO E FINANÇAS (CNPJ: 54.216.040/0001-02) não possui mais nenhum objeto ou justificativa legal, configurando retenção abusiva e enriquecimento sem causa, violando expressamente o Código de Defesa do Consumidor.O prazo amigável de mais de 20 dias solicitado para a abertura de um suposto chamado interno já se esgotou sem que nenhuma solução concreta ou comprovante de estorno me fosse apresentado.Diante disso, concedo a LP CRÉDITO E FINANÇAS realize o estorno integral do valor de R$ 11.850,00 para a minha conta bancária.Caso o comprovante do PIX não seja enviado,darei andamento imediato à Ação de Rescisão Contratual com Pedido de Restituição Integral e Danos Morais junto ao Juizado Especial Cível da Comarca de Parauapebas/PA, utilizando o contrato, o comprovante do cancelamento da Ademicon .No aguardo do comprovante de pagamento.Atenciosamente,Denise Alves de Souza