Sem internet por 4 dias, agendamento não cumprido e descaso com o cliente.

Tenho internet dessa empresa há anos, estou há 4 dias sem internet. Ocorre que liguei várias vezes e agendaram para o dia 18/06, fiquei esperando o dia todo, sem trabalhar, pois usamos a internet e não aparecerem. Inventaram que vieram no dia 17, sendo que deixaram bem claro que o agendamento é dia 18.Continuo se, internet e fora o prejuízo material, pois, alugo aqui e vou devolver o dinheiro para o cliente porque não tem internet para assistir televisão. NÃO RECOMENDO, QUEM É DE SÃO MANUEL, BUSQUE OUTRA. TOTAL FALTA DE RESPEITO.