O que aconteceu
Assino a DESKTOP (antes LPNET) na cidade de Botucatu há mais de 4 anos - cliente n ***** -e o sinal do wifi está [Editado pelo Reclame Aqui], atrapalhando meu trabalho em home office.
Hoj, dia 15/05/26, contatamos o suporte da empresa (whatsapp *****) por 2 vezes, solicitando a visita técnica porque o sinal estava baixissimo, sem condicoes de acessar o sites necessarios pra poder trabalhar.
A atendente se recusou a atender ao nosso ledido, dizendo que pra ela o sinal estava normal.
Mas nao estava, estava [Editado pelo Reclame Aqui], atrapalhando e muito a continuidade do meu serviço.
Preciso de solução urgente e não do descaso da atendente.