Nintendo Oled desbloqueado não funciona e falta de suporte da LR Games

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São Paulo - SP

21/02/2026 às 13:15

ID: 241289675

Dia 18/02/26 fui na LR Games retirar o Nintendo Oled que deixei para desbloquear, paguei 370,00 reais, quando cheguei em casa minha filha foi testar não funcionou, pediu suporte a pessoa mandou vários videos fizemos tudo e nao funciona, liguei hoje no suporte nao atendem, nao respndem WhatsApp, descaso com o consumidor

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 14:47

Olá, Leila!

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela dificuldade no retorno do nosso suporte. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e a da sua filha com o Nintendo Switch OLED, e reforçamos que esse transtorno não reflete o padrão de atendimento e suporte que buscamos oferecer.

Queremos resolver essa situação com total prioridade. Para garantirmos que o console funcione perfeitamente e para orientá-las da forma correta, pode nos contatar pelo whatsapp (nosso canal oficial?

Reiteramos nossas desculpas e informamos que permanecemos à sua inteira disposição para prestar todo o suporte necessário e resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe LR Games