Não respondida

Atraso na resolução de problemas de execução e acabamento após entrega de obra

lr obras

cidade: Bauru

O que aconteceu

Olá!

Não temos o hábito de expor situações negativas, mas decidimos fazer este relato como um alerta para novos clientes e um pedido de atenção à LR Obras. Nossa relação com o proprietário sempre foi cordial, porém, notamos que a alta demanda da construtora parece ter comprometido a qualidade da mão-de-obra e o rigor na entrega final.

Mudamos para nossa casa no final de 2022 e, desde então, enfrentamos diversos erros de execução. Embora os problemas mais graves (como infiltrações, vazamentos e erros na compactação do solo) tenham sido sanados, o processo estagnou. Desde o início de 2023, diversos itens de acabamento estão "catalogados" e pendentes de solução.

Estamos chegando ao quarto ano após a entrega e, com o prazo de garantia legal avançando, não podemos mais aceitar esse silêncio. O que pedimos é o mesmo zelo e cuidado que nos foi prometido no início do projeto.

Anexo algumas fotos que demonstram as falhas atuais. Espero que este relato motive a equipe a cumprir os prazos e a zelar pelo sonho e pelo patrimônio dos seus clientes. Aguardamos um cronograma definitivo para a resolução dessas pendências.

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