Venda de veículo sinistrado sem i.

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São José - SC

19/08/2025 às 14:29

ID: 224885963

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Na data de 16/11/2021 estava eu e meu marido na cidade de Itajaí, visitando algumas lojas em busca de um carro, nosso primeiro carro. Após algumas visitas, vimos um anúncio na Olx de um Peugeot 307, 2009 por 17.900.
Fomos até a loja (nem eu nem meu Marido entendiamos o mínimo de carro naquele momento, era nossa primeira compra, e decidimos confiar no vendedor, Lucas).
A negociação foi rápida, o vendedor falou que teria algumas manutenções básicas a serem feitas, mas nada de mais, meu marido perguntou a procedência do veículo, e o vendedor respondeu que o carro era de uma senhora que havia deixado na loja a uma semana e pouco pra vender por questão de saúde. Falou que o carro NÃO TINHA NENHUMA passagem por leilão, sinistro, que os documentos estavam ok. Meu marido decidiu ficar com o carro, e como estávamos de moto ele ficou de buscar no outro dia. Fez o pagamento de 17.500 a vista no Pix, e o único "documento" que o vendedor Lucas deu foi um recibo de papelaria feito a mão, sem nem ao menos um carimbo da empresa. Fomos embora, pois somos de Palhoça, no dia seguinte meu marido voltou até a loja de Uber e trouxe o carro, na mesma semana levou na mecânica fazer uma revisão, mandou trocar a suspensão que estava com problema, e trocar óleo e líquido do radiador. O carro era de uso familiar, pegamos o carro com 236mil km, rodamos 26mil km em quatro anos com o carro.
Nesse mês de agosto, decidimos investir em um delivery e precisávamos de fundos para dar continuidade no projeto, foi então que decidimos vender o carro, anunciamos pelos mesmos 17.500 que havíamos comprado, na esperança de vender por 14/15mil, afinal HOJE temos noção de que um carro com km alta é altamente desvalorizado, com a graça de Deus, nunca sofremos nenhum acidente com o veículo, nos deixou na mão algumas vezes desligando do nada mas nada sério.
Levamos então em algumas lojas no sábado dia 09/08 recebemos algumas propostas mas nada que nos agradou, então na segunda fomos até a HX express em São José, conseguimos uma negociação excelente para o carro, já estávamos prestes a assinar o contrato quando o cliente que havia levado o carro para um diagnóstico cautelar desistiu da compra, e aí veio a surpresa, o carro tinha apenas alguns retoques e alguma massa, o carro estava TOTALMENTE COMPROMETIDO, citaram inclusive que sofreu um possível capotamento, na cautelar mostra massa por todo o carro, soldas em toda parte, e a troca do teto original, após o Sinistro em 2020, tentaram tirado CSV (certificado de segurança veicular) dele, e o mesmo foi negado, e em instantes depois, no mesmo dia, com as mesmas fotos foi aprovado (o que já indica sinal de [Editado pelo Reclame Aqui] no documento), informações as quais não tínhamos o conhecimento, afinal, no documento que recebemos do carro, e na transferência o mesmo estava sem observações, não constando NENHUM SINISTRO OU LEILÃO.
O vendedor Hércules foi extremamente profissional como vendedor (e como advogado também, pois é formado na área), explicou toda a situação pra gente que estava incrédulo no que estava acontecendo, com sorte encontrou outro cliente que mesmo com todo o histórico do veículo decidiu ficar com nossos carro por 6 mil reais ( o que foi muita sorte, pois a chance de não vender era máxima). Entramos em contato com nossa advogada por recomendação do próprio vendedor/advogado da loja, onde nos explicou que qualquer veículo sinistrado deve ser assinado um contrato de ciência durante a compra, aí que tá, o tal Lucas da LS nos deu apenas um recibo de papelaria, omitiu a informação do sinistro e leilão, vendeu um carro Impróprio para uso colocando nossa vida e dos nossos filhos em risco, sem contar no prejuízo financeiro que levamos na perda da negociação. Entramos em contato com a loja, com o Lucas e o querido está alegando que já se passaram 4 anos, e que não tem o tal contrato de ciência de sinistro, óbvio que não vai ter ,pois não foi assinado nada. Já que não houve reparos amigáveis não tentativa de resolver, daremos continuidade de forma judicial, e quem também tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] por essa "empresa" pode me procurar nas redes sociais ***** no Facebook e ***** no Instagram , terei o prazer em lhes ajudar como testemunha. A justiça será feita!

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