Problemas na regularização de pagamento com cartão e falta de envio de link

Fiz a contratação da orientação com a LS concursos no mês de maio de 2026 e cadastrei os dados do meu cartão. A compra foi processada nos meses de maio e junho sem intercorrências. No mês de julho recebi mensagem dizendo que a conta não foi processada, estou entrando em contato com eles desde o dia 27 para a regularização, ninguém resolve. Disseram que o meu cartão não autorizou a compra (que tem limite e está funcionamento perfeito em outros estabelecimentos). Cadastrei outros dois cartões, inclusive de meus familiares, e me disseram que deu o mesmo erro.

Apesar de achar estranho, solicitei um link para pagamento dia 03/08, não me mandaram.

Reiterei o pedido no dia 04/08 e não me mandaram até o momento.