Resolvido

Não consigo contato com a secretaria da instituição há 3 dias

LS Educacional

cidade: Brasília

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com a falta de atendimento por parte da secretaria da instituição. Estou tentando entrar em contato há 3 dias consecutivos, realizando diversas ligações, porém não obtenho nenhuma resposta.

Considero essa situação um descaso com os alunos, pois precisamos de um canal de comunicação eficiente para esclarecer dúvidas e resolver questões acadêmicas.

Solicito que a instituição tome as devidas providências para normalizar o atendimento e garantir que os alunos consigam entrar em contato com a secretaria sem enfrentar esse tipo de dificuldade.

Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LS Educacional respondeu

    21/10/2026 às 16:45

    Prezado Leandro!

    Agradecemos pela sua manifestação e reconhecemos que precisamos melhorar. Vamos tomar as medidas cabíveis para buscar a solução da situação apresentada em sua indicação.

    Agradecemos pela contribuição, pois ela nos ajuda a identificar pontos que precisam ser aprimorados.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rápido e eficiente. Agradeço pelo retorno.