Resolvido

Não consigo ser atendido pela secretaria da instituição

LS Educacional

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estou há mais de 4 dias tentando entrar em contato com a secretaria, mas nunca consigo ser atendido. Cheguei ao ponto de ir pessoalmente à instituição e ligar para a secretaria do lado de fora. Para minha surpresa, havia três funcionários no local e, mesmo assim, ninguém atendeu ao telefone.

Isso demonstra uma falta de atenção e respeito com os alunos. É um absurdo precisar se deslocar até a instituição para conseguir um atendimento que deveria ser prestado pelos canais de comunicação disponibilizados. Um descaso total! Espero que a instituição tome providências para melhorar esse atendimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LS Educacional respondeu

    21/10/2026 às 16:46

    Prezado Christian!

    Agradecemos pela sua manifestação e reconhecemos que precisamos melhorar. Vamos tomar as medidas cabíveis para buscar a solução da situação apresentada em sua indicação.

    Agradecemos pela contribuição, pois ela nos ajuda a identificar pontos que precisam ser aprimorados.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito boa, agradeço a atenção.