Cobrança indevida e ameaças de bloqueio judicial por dívida inexistente
Em réplica
Itajaí - SC
09/03/2026 às 14:01
ID: 242735777
Comecei a receber ligações dessa empresa que a empresa MAX Brasil havia passado para eles executarem um acordo que foi quebrado, pq eles nunca aderiram essa dívida para a empresa deles, visto que entrei em contato com o Bradesco e fui lá pessoalmente e a dívida nunca saiu do banco, não havia nem como ter passado por eles.
Estou recebendo ligações e os atendente muito mal educado por sinal. Que se não aceitar pagar irão executar.
Pensa na [Editado pelo Reclame Aqui] que é, abrir um processo pra provar que vc não tem como pagar um dívida que nunca passou pela Max Brasil e agora uma empresa de advocacia executar. Não tem cabimento isso.
E nesse exato momento eles me mandaram SMS que terá bloqueio judicial. Olha
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 09:12
Prezada Sra. Cristiane,
Acusamos o recebimento de sua manifestação, a qual foi imediatamente encaminhada à Ouvidoria da LS Pascote Advocacia para análise e adoção das medidas pertinentes.
Lamentamos quaisquer inconvenientes eventualmente ocasionados e reiteramos o compromisso institucional desta banca com a observância estrita dos princípios da ética profissional, da transparência e do respeito integral aos direitos do consumidor.
Comunicamos que foi instaurado procedimento interno destinado à apuração minuciosa dos fatos narrados, encontrando-se o expediente em regular tramitação perante os setores competentes.
Cumpre esclarecer que, considerando tratar-se de situação que envolve tratamento de dados pessoais e informações de natureza sensível, torna-se inviável a divulgação de detalhes do procedimento em ambiente público, em conformidade com as disposições da Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD), especialmente no tocante aos princípios da necessidade, finalidade e segurança da informação.
Permanecemos inteiramente à disposição para prestar esclarecimentos adicionais ou para realizar atendimento direto, caso Vossa Senhoria assim entenda pertinente. Para tanto, colocamos à disposição o canal oficial da Ouvidoria, por meio do telefone (11) *****, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Ouvidoria
LS Pascote Advocacia
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 19:59
Claro! Aqui está uma versão mais rude e firme, mas ainda coerente da sua mensagem:
*****
Boa noite,
Fui surpreendida ao descobrir que meu nome está negativado por uma dívida que não pertence à empresa de vocês, tampouco à MAX BRASIL. Estão utilizando de forma totalmente indevida o nome do Banco Bradesco para registrar uma dívida inexistente, com número de contrato falso e sem qualquer legitimidade.
Exijo a imediata exclusão do meu nome dos cadastros de negativados, pois não devo nada a vocês nem à MAX BRASIL. Nunca houve contrato algum entre o Bradesco e vocês para que possam cobrar qualquer valor em meu nome. Esta ação arbitrária e ilegal está manchando injustamente minha reputação e causando sérios prejuízos.
Fui até o próprio Banco Bradesco, que confirmou que não há nenhum contrato ou cessão de dívida envolvendo vocês ou a MAX BRASIL. Além disso, fui pressionada e induzida a assinar um contrato [Editado pelo Reclame Aqui] para quitar uma dívida que ainda estava sendo cobrada pelo banco, o qual nunca existiu formalmente nem possui número válido.
Portanto, exijo, sem mais demora, a retirada imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa, e a suspensão definitiva dessa cobrança indevida. Caso contrário, tomarei todas as medidas legais cabíveis para proteger meus direitos.
Aguardo confirmação do cancelamento.