Tentativa de auferir lucro indevido via cobrança de dívida inexistente e contrato falso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

10/04/2026 às 08:13

ID: 245677489

Esta renomada empresa é do mesmo grupo de outras bem conhecidas no Reclame Aqui (Max Brasil, Nova Brasil, ACCred, ADJ Oliveira Advocacia) e tem como objetivo auferir algum lucro sobre cidadãos desatentos. O procedimento é o seguinte: eles ligam para você falando sobre uma suposta dívida num banco que, certamente, você já usou (informações oriundas provavelmente de vazamento de dados). Daí, tentam lhe induzir a assinar um contrato totalmente falso em que não há nem o CPF das testemunhas. Por último, eles enviam um boleto DDA para os incautos pagarem. Diante do exposto, volto a dizer que não vão conseguir um mísero centavo meu.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:58

Prezado Sr. Waslon,

Acusamos o recebimento de sua manifestação, a qual foi imediatamente encaminhada à Ouvidoria da LS Pascote Advocacia para análise e adoção das medidas pertinentes.

Lamentamos quaisquer inconvenientes eventualmente ocasionados e reiteramos o compromisso institucional desta banca com a observância estrita dos princípios da ética profissional, da transparência e do respeito integral aos direitos do consumidor.

Comunicamos que foi instaurado procedimento interno destinado à apuração minuciosa dos fatos narrados, encontrando-se o expediente em regular tramitação perante os setores competentes.

Cumpre esclarecer que, considerando tratar-se de situação que envolve tratamento de dados pessoais e informações de natureza sensível, torna-se inviável a divulgação de detalhes do procedimento em ambiente público, em conformidade com as disposições da Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD), especialmente no tocante aos princípios da necessidade, finalidade e segurança da informação.

Permanecemos inteiramente à disposição para prestar esclarecimentos adicionais ou para realizar atendimento direto, caso Vossa Senhoria assim entenda pertinente. Para tanto, colocamos à disposição o canal oficial da Ouvidoria, por meio do telefone *****, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Ouvidoria
LS Pascote Advocacia

Réplica do consumidor

04/05/2026 às 17:08

Esta renomada empresa usa o subterfúgio de uma resposta padrão e, em vez de contactar o cliente por um número de telefone que possa ser rastreado, ficam ligando de números aleatórios os quais não permitem o rastreamento. Também não tentam fazer o contato por WhatsApp, pois a conta seria rapidamente derrubada por suspeita de spam. Endereço físico também não fornecem, pois a polícia certamente já teria feito uma visita cordial. Dito isso, lembro que não vão conseguir auferir um centavo de lucro comigo.

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 17:33

Esta renomada empresa vai quebrar todos os cartórios do Brasil, pois criou a assinatura verbal via ligação telefônica. Tenha santa paciência!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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