iPhone 8 Plus não é original

Comprei esse aparelho como novo dessa empresa , com pagamento à vista no pix, há uns 8 meses atrás , tive um trabalho de eles né fornecer a nota fiscal e esse aparelho dei para minha filha, logo descobri um problema na falha do auto falante pois do consigo ouvir com o auto falante ligado pois nso ouço ninguém de tão baixo que é.

Sagrando se disso liguei para eles oego do s nota fiscal, me disseram que já tinha saído do sistema e com muito sacrifício mandaram um pedido de venda que nso é uma nota fiscal.

Levei esse aparelho há Apple loja física no shopping Aricanduva relatei o problema pro técnico e sem abrir o aparelho conectou o mesmo

Jó computador e fez um do teste que comprovou que a batetiaxe desconhecida o auto falante está com

Problema é o touch não É original.

Peguei laudo na as pole não deixei abrir o equipamento pois tem se encontra da mesma firma que comprei

Liguei na empresa e fiz relato fui muito mal atendida . Dosseramqye já tinha perdido a garantia e que abri o aparelho e nso é verdade , não tive respaldo nenhum. Passei pro advogado e estou aguardando uma resposta pois paguei ******* reais a vista para um celular que comprei como novo original e não paralelo , fica aqui a fica na hora que vc for comprar besss loja