Meu capacete LS2 Advant quebrou o óculos solar interno com 3 meses de uso

Venho registrar minha insatisfação com a LS2 em relação ao capacete LS2 Advant, que apresentou um defeito inesperado após apenas 3 meses de uso.

O óculos solar interno do capacete quebrou sem motivo aparente, mesmo com pouco tempo de utilização. Não houve nenhuma situação que justificasse esse dano, o que me deixou bastante decepcionado com a qualidade e a durabilidade do produto.

Escolhi a LS2 confiando na reputação da marca e esperando adquirir um capacete de qualidade. No entanto, considero inaceitável que um componente do LS2 Advant apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo.

Além do prejuízo, esse tipo de situação gera insegurança e dúvidas sobre a resistência do mecanismo e a qualidade do produto. Um capacete desse padrão e valor deveria apresentar uma durabilidade compatível com o que promete ao consumidor.

Diante disso, solicito que a LS2 se posicione e apresente uma solução para o problema, seja por meio do reparo ou da substituição da peça, conforme as condições de garantia aplicáveis.

Espero que a empresa trate o caso com seriedade, respeite o consumidor e resolva a situação sem atribuir ao cliente a responsabilidade por um defeito que surgiu após apenas três meses de uso.

Aguardo um retorno e uma solução satisfatória.