Produto de pessima qualidade
Respondida
Presidente Prudente - SP
09/05/2018 às 07:05
ID: 35219113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLoja vende no ML produto com pessima qualidade ,diferente so informado nos anuncios ! Comprei produto que com dias de uso entrou agua prla vedação e apresentou falhas de mal contato devido a humidade! Nao trocaram, tive gasto para instalar , tirar e enviar e me devolveram o mesmo produto ainda com as marcas de agua dentro.
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Resposta da empresa
09/05/2018 às 23:46
boa noite Sr. Gabriel Henrique Filho, o senhor fez conosco uma compra de um refletor no dia 15/01/******* a qual recebeu corretamente junto com a nota fiscal a sua garantia perante a lei e de 90 dias contados a partir da data do recebimento, garantia esta que podemos extenter por mais 90 dias por nossa conta caso tenha tido algum problema com o produto favor enviar a nossa assistencia tecnica juntamente com a copia da nota fiscal para o devido reparo, caso tenha alguma duvida favor consultar o termo de garantia afixado na descriçao do anuncio o qual fez a compra, para qualquer outra duvida estamos a disposiçao