Empresa vendeu o carro sem muita clareza e depois de me convencer não cumpriu o prometido

Resolvido
Fortaleza - CE
12/10/2024 às 11:07
ID: 199483227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o carro toyota Etyos, ano/mod *******, da Lt veículos (L G TEIXEIRA COMERCIO E LOCACAO DE VEICULOS LTDA)
Na hora da venda não foi informado que o chassi havia sido remarcado , que fiquei surpreso ao saber , a loja então me convenceu de ficar com o carro , mas prometeu o licenciamento ******* pago e todas as despesas , que esse episódio pudesse gerar .
Infelizmente devido a isso passei mais de 70 dias sem poder usar o carro livremente pois constava restrições no detran .
Qdo solucionado , não foi pago o licenciamento e nem a multa gerada por atraso da transferência causado pela não regularização do mesmo .
O proprietário não responde minhas msg , não faria mas negócios com essa empresa
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 10:15
Bom dia, Marcelo td bem ?
pode entrar em contato conosco e passar maiores informações, pois não encontramos seu nome na nossa base de dados, e a razão social que foi informada na descrição da reclamação não é a nossa.
desde já pedimos desculpas pelo ocorrido.
nosso contato ( 19) 9741322-27 - Larissa
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 13:49
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10