O que aconteceu
Fiz a compra de um Onix Hacth no dia 21/08 na agencia Lt Automóveis e fui informada que o carro tinha a garantia da correia banhada a óleo pelo período de 15 anos ou 240.000km, enquanto eu realizasse as revisões e trocas de óleo na autorizada. Marquei na autorizada pra verificar sobre a revisão e fui informada que a garantia da correia não tinha sido ativada pela agencia e que eu deveria pedir para que a loja ativasse. Em contato com a loja, fui informada que é a própria GM quem ativa a garantia no momento em que eu troco o óleo. Na autorizada, continuam me dizendo que é a loja que tem que ativar. Então, eu quero uma solução para esse problema. Quero a ativação da garantia da correia banhada a óleo, como me foi prometido.