Viagem não aconteceu e não foi feito o estorno do valor
Não respondida
Guarulhos - SP
31/03/2026 às 19:58
ID: 244868043
Responsável pela empresa totalmente de [Editado pelo Reclame Aqui] e nada profissional eu realizei a reserva de três pessoas para fazer uma viagem e um dia antes eu tive que cobrar a pessoa de um posicionamento sobre horários e informações a mesma me informou que passaria as informações quando foi muito à noite ela disse que a viagem não iria acontecer me ofertou uma possível nova data que ainda seria a definir ou então eu aguardaria para ter o meu reembolso me pediu um prazo de até sete dias o prazo qual já passou e ela não me dá retorno me disse que faria o reembolso e não me responde.