Resolvido

BRINCO EAR CUFF

Lua Mia Semi Joias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de 1 brinco ear cuff cujo valor foi de R$ 69,90 mais o frete e tive o desconto de 10% por ser 1a. compra e recebi na segunda feira (06/09/21).

Coloquei este brinco na minha orelha e para minha surpresa ele fica caido por nao ter tarracha.

Como pode ser vendido e usado 1 brinco sem tarracha?

Peguei uma tarracha de um outro brinco meu e coloquei neste brinco comprado na LUA MIA SEMIJÓIAS e ele parou de cair.

Gostaria de uma explicacao do porque de vender um brinco sem tarracha se o mesmo fica caido na orelha?

Enviei msg no whatsapp informando sobre o relato acima e não obtive nenhuma resposta.

Esta foi a minha 1a. compra e será com certeza a última compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lua Mia Semi Joias respondeu

    09/09/2021 às 08:54

    Olá, Eliane. Tudo bem?

    Peço desculpas pelo ocorrido e conforme alinhado pelo WhatsApp, vamos reenviar a tarraxa.

    Qualquer dúvida estou a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Recebido as tarrachas. Muito obrigada