Produto faltando ingredientes

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 10:56
ID: 254814217
Sempre fui cliente desta esfiharia, mas minha última experiência foi muito decepcionante. A esfiha de carne veio praticamente sem carne, com excesso de cebola e tomate, textura ruim e sabor desagradável. Precisei jogá-la fora.
Minha reclamação foi inicialmente recusada. Só após insistência fizeram a troca, que ainda demorou cerca de 40 minutos, fora os 20 minutos que a gerente levou para decidir fazer a troca
Além disso, a esfiha que precisei descartar não foi reposta, ou seja, fiquei sem um produto que paguei.
Infelizmente, perderam uma cliente. Não voltarei a comprar e não recomendo.