Reembolso nunca realizado!

Question

Final de dezembro de ******* fiz uma compra de um IPad e paguei no pix a vista, precisei cancelar a compra por motivos de saúde e me deram 72 horas de prazo para reembolso. Estou aguardando o reembolso até hoje e nada! Falei diretamente com o dono, Luan, que falou que reembolsaria meu dinheiro, porém falou que estavam com problemas no banco kkk. Enfim, deixando minha indignação sobre esta loja, bem triste mesmo. Estou precisando muito do dinheiro para pagar consultas para minha mãe que tem doenças autoimunes