Não consigo rastrear
Resolvido
Taubaté - SP
09/01/2019 às 09:55
ID: 41746329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o box no dia 31/12 e recebi informações que ele foi enviado no último dia 07 mas não consigo rastrear pelos Correios e morro de medo de a ******* pq na esquina existe uma casa com o mesmo número da minha e os moradores quase não ficam em casa. Poderíam me ajudar por favor?
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Resposta da empresa
11/01/2019 às 12:54
Olá Aline, tudo bem?
Enviamos seu pedido pela Transportadora Total Express. Acompanhe a entrega pelo site https://******* e insira o n de seu CPF no campo rastreie sua encomenda.
Verifiquei e se encontra em Processo de entrega.
Qualquer dúvida, fico à disposição!
Um abraço,
Cristina - Equipe bandUP!
Réplica do consumidor
11/01/2019 às 15:23
Agradeço pela atenção e cuidado! Vcs são INCRÍVEIS e espero realmente que a *******. Só mais uma dúvida:a própria transportadora entrega ou terceiriza ?
Consideração final do consumidor
14/01/2019 às 14:04
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10