Sofá de couro com defeito

Não respondida
São Paulo - SP
25/09/2018 às 13:21
ID: 38723195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá e quando chegou em casa o assento estava todo enrugado, reclamei com a loja e eles levaram e trouxeram aparentemente muito bom, cerca de 10 dias depois o problema estava presente, reclamei por diversas vezes, após 20 dias resolveram levar novamente, cerca de 15 dias depois voltou com o couro esticado e para minha surpresa foi encontrado um furo no assento, após sentar em alguns dias o estofado esta enrugando outra vez, venho com essa novela a cerca de 3 meses e até agora só vejo descaso com o consumidor, lembrando que no momento eles não me respondem mais, assim, peço que me devolvam o dinheiro para que eu possa procurar outro móvel que realmente me atenda.