Não resolvido

Pistola para cola quente com botão estragado na primeira utilização

LuaTek

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Comprei um pistola para cola quente, e ao ligar, ou seja na primeira usada o botão veio estragado, não funciona .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LuaTek respondeu

    24/07/2026 às 14:41

    Olá, Gabriella,

    Agradecemos por reportar o ocorrido e pelas imagens enviadas. Lamentamos o transtorno com o defeito no botão da pistola de cola quente logo no primeiro uso.

    Para darmos andamento à troca ou reparo, pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp *****, informando o número da nota fiscal de compra. Nosso atendimento fará a triagem do caso e encaminhará para a solução mais adequada o quanto antes.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Luatek Gestão Rui Cesar

  2. Consumidor respondeu

    24/07/2026 às 14:56

    A loja não me forneceu a nota fiscal no ato da compra e sou de Curitiba, comprei na loja em SP conforme o comprovante do cartão de crédito
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

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