Pistola para cola quente com botão estragado na primeira utilização

Não resolvido
Curitiba - PR
24/07/2026 às 11:13
ID: 254738395
Comprei um pistola para cola quente, e ao ligar, ou seja na primeira usada o botão veio estragado, não funciona .
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:41
Olá, Gabriella,
Agradecemos por reportar o ocorrido e pelas imagens enviadas. Lamentamos o transtorno com o defeito no botão da pistola de cola quente logo no primeiro uso.
Para darmos andamento à troca ou reparo, pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp *****, informando o número da nota fiscal de compra. Nosso atendimento fará a triagem do caso e encaminhará para a solução mais adequada o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Luatek Gestão Rui Cesar
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 14:56
A loja não me forneceu a nota fiscal no ato da compra e sou de Curitiba, comprei na loja em SP conforme o comprovante do cartão de crédito
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:17
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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