O que aconteceu
Contratei (contrato assinado) em 26/11/******* uma cobertura de vidro retrátil para meu sobrado com prazo de instalação de 40 dias úteis, porém a promessa era para instalação até 17/02/*******. Com o atraso já em mais de 2 semanas comecei a pesquisar na internet sobre a idoneidade da empresa e fiquei perplexa com a quantidade de reclamações. Sendo assim, solicitei o distrato do contrato no início de março e a devolução do dinheiro (valor da entrada R$10.*******,00). O contrato previa multa de 30% para eles me pagarem, não exigi nada, e ainda ofereci para me devolverem em 4 parcelas a partir de abril. Depois disso a empresa SUMIU. Deletaram página no Facebook, deletaram o site também, o telefone ninguém mais atende. Em vários áudios com provas de todo esse processo o Sr. JOSÉ PEREIRA FILHO diz que a empresa é familiar, sendo LUCAS CASEMIRO GRAVON o genro, e Rafaelly Batista Domingues dos Santos a nora. Pelo que consegui pesquisar a empresa utiliza vários nomes diferentes há anos, abre e fecha empresas a fim de fugirem dos problemas. Agora a nova empresa aberta há 7 meses em nome de LUCAS CASEMIRO GRAVON é a Soft Glass Soluções em Vidros, ou seja, vão continuar vendendo o que não podem entregar. Aguardarei o Reclame Aqui aceitar a inclusão da empresa UNIGLASS COBERTURAS DE VIDRO EPOLICARBONATO LTDA ME para fazer a reclamação no outro CNPJ também. Empresa anterior: Uniglass Coberturas em Vidro e Protecao Solar / Razão Social: Lucas Casemiro Gavron / CNPJ: 28.*******.*******/*******30