Não consigo contato! quero cancelar o pedido

Não respondida
Sumaré - SP
11/06/2024 às 13:36
ID: 190584351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças rose pedido #*******. O problema é que quando fiz o pedido dizia que chegaria até 16/06 mas minha compra acabou sendo aprovada só na manhã do outro dia, acontece que agora o prazo de entrega é de até 28/06 que está muito longe do dia que preciso que seria no dia 18/06.
Sei que ainda não foi enviado, e talvez nem confeccionado. Estou tentando contato desde sábado (sei que fim de semana seria difícil conseguir) mas tentei vários e-mails desde lá e nenhuma resposta, além disso mostra até que não é possível entrar em contato com o e-mail fornecido por vocês.
Gostaria de cancelar o meu pedido!
Agradeço desde já a compreensão.