Não consigo contato! quero cancelar o pedido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sumaré - SP

11/06/2024 às 13:36

ID: 190584351

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Comprei um par de alianças rose pedido #*******. O problema é que quando fiz o pedido dizia que chegaria até 16/06 mas minha compra acabou sendo aprovada só na manhã do outro dia, acontece que agora o prazo de entrega é de até 28/06 que está muito longe do dia que preciso que seria no dia 18/06.
Sei que ainda não foi enviado, e talvez nem confeccionado. Estou tentando contato desde sábado (sei que fim de semana seria difícil conseguir) mas tentei vários e-mails desde lá e nenhuma resposta, além disso mostra até que não é possível entrar em contato com o e-mail fornecido por vocês.
Gostaria de cancelar o meu pedido!

Agradeço desde já a compreensão.

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