O que aconteceu
Procurei o profissional Lucas para instalação de 6 (seis) câmeras. Posteriormente uma das câmeras eternas apresentou problemas na gravação das imagens. A pessoa responsável, após algum tempo depois de muitas tentativas para ir em minha casa resolver o problema, retirou a câmera e levou para a assistência. Procurei por Lucas novamente através de ligações e mensagens que foram ignoradas por mais de uma semana e então obtive como resposta que eu precisava aguardar por um mês para que a empresa enviasse uma outra câmera.
Após o tempo estipulado entrei em contato e Lucas disse que já havia comprado a câmera por conta dele e que instalaria, e mesmo estando sem tempo para tal atitude, me falaria como configurar. Neste espaço de tempo, também pude constatar que a câmera interna (quintal da frente da casa) também apresentou o mesmo problema que a câmera anterior. Novamente enviei mensagem e até neste instante momento o senhor Lucas não visualizou e tão pouco atendeu minhas ligações para resolver está situação.