Resolvido

Comprei 3 camas e uma veio sem os pés, estou usando no chão

LUCAS HOME LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei 3 camas dessa empresa pelo app da Leroy. Uma delas, o

Box queem, que é bipartido, veio sem os pés para encaixar.

Enviei msg, fotos e video e depois de muito custo resolveram me enviar os pés por correio. O problema é que tem o prazo de 7 a 15 dias úteis para isso chegar. Nem ao menos vão enviar por sedex, então estou usando o box no chão.

Nenhum cuidado em verificar a mercadoria antes de enviar para não gerar transtornos ao cliente.

Estou muito chateada e insatisfeita.

Nao recomendo.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Tudo foi resolvido