Resolvido

Solicitação de reembolso de plano alimentar não utilizado após 2 meses de adesão.

LUCAS RABELO NUTRICIONISTA

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Comprei um plano alimentar dele em março, com duração de 6 meses. Mas por não ter sido fácil pra eu seguir. Desistir no mês 2. E tentei o reembolso do meses que ia ficar sem utilizar. Porém me informaram que eu só teria o reembolso caso tivesse desistido logo da compra com 7 dias

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Apesar da demora eles resolveram meu problema de forma prática, que era o que eu buscava

  2. Resposta final da empresa

    02/09/2026 às 17:58

    Caso solucionado internamente.

    Obrigada pela confiança Fran.