Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2022 às 21:33

ID: 136010699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Disseram que fizeram a entrega, mas nada chegou no meu endereço.

Preciso que o estorno seja feito.

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Resposta da empresa

05/01/2022 às 09:41

Olá, Lígia.

Nós estivemos em seu endereço ontem às 10h50 mas ninguém nos atendeu. Tentamos contato pelo seu telefone mas não fomos atendidos, então também chamamos no whatsapp, mas não tivemos resposta. A baixa da entrega foi feita por equívoco, mas o pedido está conosco e retornou devido não termos sido atendidos.
Seja para receber o seu pedido ou para processar o seu estorno, precisamos de um telefone válido para falar com você. Ou se preferir, pode entrar em contato com a gente através do nosso whatsapp*******.

Aguardamos seu contato.

Réplica da empresa

05/01/2022 às 09:53

O telefone que consta em seu ******* deste que você deixou aqui, então iremos tentar novamente contato por este número.