Pedido entregue, mas não recebido
Não respondida
Teresina - PI
17/07/2026 às 22:54
ID: 254219523
Comprei o produto Conjunto Nilo no site da Luccshop, pedido *****, no valor de R$ 249,00, com pagamento realizado via PIX em 07/07/2026.
Recebi o código de rastreamento *****, porém ao consultar nos Correios verifiquei que a encomenda consta como entregue em 16/07/2026, na cidade de Porto UniãoSC.
Meu endereço de entrega é em TeresinaPI (CEP *****) e eu não recebi o produto. A entrega registrada não corresponde ao meu endereço.
Entrei em contato com a empresa solicitando esclarecimentos, pois pode ter ocorrido erro no envio, no código de rastreamento ou na logística, mas preciso de uma solução.
Solicito o envio correto do produto ou o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma solução.