Body splash causa queimaduras e manchas na pele após exposição ao sol.
Em réplica
Indaial - SC
08/03/2026 às 08:21
ID: 242638369
Olá eu passei um body splash da Luci Luci "sunset feeling" , antes de ir caminhar e queimou minha mão perna e joelho. A queimadora é tipo de limão! Onde manchou minha pele! Não recomendo esse body splash e estou abrindo reclamação para a Luci Luci rever o produto pois nele contem uma substancia quimica "limonene" e pelo que pesquisei produtos com este tipo de substancia e junto com outras podem causar isso "fitofotodermatite"
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 11:43
Olá, Maiara! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos muito pelo desconforto que você sentiu. Sua saúde é nossa prioridade e levamos esse tipo de relato com toda a atenção.
Nossos produtos passam por rigorosos processos de qualidade e são utilizados por milhares de pessoas diariamente, justamente por isso, queremos entender o que aconteceu no seu caso de forma individualizada, para que possamos te ajudar da melhor maneira possível.
Nossa equipe entrará em contato para apurar os detalhes. Se preferir nos acionar diretamente, estamos disponíveis pelo (47) 99665-4322.
Equipe Luci Luci Essential for Life
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 10:49
Que lindo por aqui essa resposta! Mas suporte entrou em contato enviado uma análise de reação cutânea e dizendo que foi uma reação individual e bla bla.. mas no rotulo nada diria sobre cuidados em relação ao sol! Perguntei e o que será feito agora e nada de uma resposta ate o momento! Um descaso ! Minha pele está manchada até agora e vocês o que farão para evitar que aconteça o mesmo com outras pessoas ?