WORLD FIBRA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2026 às 09:30

ID: 242695481

Esta empresa vai chegar no seu condomínio antes das fornecedoras tradicionais de internet. Na pressa por ter o sinal, você vai fechar um plano de internet com eles. Mas, se eu puder te dar uma dica, e torço muito para que você busque essa empresa no Googl* e encontre a minha reclamação: JAMAIS FECHE UM PLANO DE INTERNET COM ESSA EMPRESA. O sinal é horrível, eles não oferecem o sinal que prometem em contrato (em nenhum momento do dia ou da noite). Além disso, não há atendimento. Anexei prints das minhas tentativas de obter suporte em um sábado à noite, quando o sinal caiu por quase doze horas. Adivinha? NÃO HÁ ATENDIMENTO/SUPORTE DURANTE O FINAL DE SEMANA. Que tipo de empresa de internet é essa? O sinal caiu no sábado e eu fiquei sem internet até o início da tarde de domingo e, na segunda, tentei novamente contato .. e nada. Exijo o cancelamento do meu contrato de internet, porque fui enganada. A empresa não tem condições de fornecer o serviço que promete. Não tem funcionários suficientes para atender os problemas técnicos. Não oferecem o volume de internet prometido, leva-se minutos e minutos para baixar um simples arquivo de Word. Esta é a primeira de uma série de ações legais que farei com o objetivo de me livrar desta empresa e de alertar todos os consumidores da cidade de São Paulo. World Fibra é [Editado pelo Reclame Aqui]!