Curso não disponível na plataforma e solicitação de estorno.

Em réplica
Mauá - SP
15/07/2026 às 11:11
ID: 253969591
Fiz a compra do curso viver de renda passiva e o mesmo não está disponível na plataforma, recebi uma mensagem que será uma aula on-line que eu não estarei disponível no dia e horário. Quero estorno.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:54
Olá, Vivian Cristina da Silva!
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme conversado com a Patrícia, verificamos que o curso Viver de Renda Passiva ainda não foi disponibilizado porque a aula ao vivo ainda não aconteceu. Ela será realizada na próxima terça-feira, conforme informado no momento da aquisição.
Entendemos sua preocupação, mas não se trata de uma indisponibilidade da plataforma. O acesso ao conteúdo seguirá a programação prevista, e ficamos felizes em saber que você estará conosco nesse encontro.
Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar todo o suporte necessário para que você tenha a melhor experiência possível.
Conte conosco!
Réplica da empresa
16/07/2026 às 15:54
Olá, Vivian Cristina da Silva!
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme conversado com a Patrícia, verificamos que o curso Viver de Renda Passiva ainda não foi disponibilizado porque a aula ao vivo ainda não aconteceu. Ela será realizada na próxima terça-feira, conforme informado no momento da aquisição.
Entendemos sua preocupação, mas não se trata de uma indisponibilidade da plataforma. O acesso ao conteúdo seguirá a programação prevista, e ficamos felizes em saber que você estará conosco nesse encontro.
Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar todo o suporte necessário para que você tenha a melhor experiência possível.
Conte conosco!