Propaganda Enganosa: Curso Viver de Renda Passiva com Acesso Restrito ao WhatsApp

Prezado Sr. Juraci João,

Lamentamos que tenha ficado com essa impressão da situação.

Entretanto, conforme verificado em nosso sistema, o senhor solicitou o reembolso da compra, e a restituição do valor foi processada com sucesso. Em razão do cancelamento da aquisição, o acesso ao conteúdo do curso foi automaticamente encerrado, motivo pelo qual o material não permanece disponível na plataforma.

Caso o senhor esteja visualizando apenas um link para atendimento via WhatsApp, isso não decorre de qualquer propaganda enganosa, mas sim do fato de que o curso não está mais ativo em sua conta após o reembolso.

Nossa colaboradora Patrícia já está em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários, e confirmamos que a situação está regularizada, com o reembolso efetuado e os acessos compatíveis com o cancelamento da compra.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Deus abençoe!

Equipe GIF

O problema não foi resolvido, porque eu queria receber o que tinha sido oferecido, o que eu tinha comprado, mas não foi isso que aconteceu. Mas de uma forma ou outra, foi devolvido o que eu tinha pagado pelo produto.

Prezado Sr. Juraci João,

Agradecemos seu retorno.

Conforme verificamos, o acesso disponibilizado ao senhor correspondia ao produto adquirido e estava de acordo com a oferta realizada. Caso houvesse qualquer dúvida sobre a estrutura, o funcionamento da plataforma ou a forma de acesso aos conteúdos, nossa equipe de suporte estava à disposição para orientá-lo antes da solicitação de cancelamento e reembolso.

De toda forma, respeitamos sua decisão. O reembolso foi processado integralmente, encerrando a contratação, sem qualquer prejuízo financeiro ao senhor.

Permanecemos à disposição caso deseje compreender melhor nossos conteúdos ou identificar qual produto melhor atende às suas necessidades e objetivos. A Patrícia, que já vem prestando atendimento ao senhor, poderá continuar auxiliando e esclarecendo quaisquer dúvidas que surgirem.

Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento transparente e buscar a melhor solução para cada aluno.

Deus abençoe,

Equipe Gif