Móveis planejados para banheiro não entregues conforme o combinado e falta de suporte

Fiz uma compra de móveis planejados para 02 banheiros em 13 de junho de 2025 com a Projeção Marcenaria (tel *****) com a promessa de entrega em 20 dias. Esse foi presente de 01 ano de casamento do meu filho. No dia 21 de julho, depois de ligar e pedir várias vezes, finalmente foram instalar, porém, a porta de um dos armários não fora confeccionada conforme o pedido, bem como faltou instalar o acabamento que cobriria os fios de uma tomada que estão expostos dentro do móvel e deixaram exposto o forro do móvel. Combinaram de voltar em 01 semana para trocar a porta e consertarem o que estava errado. Sem entrarem em contato, tornei a ligar para a empresa pedindo o conserto no início de agosto e foram dando a desculpa de que a porta estaria pronta, mas esperando para ser recolhida com outros pedidos de portas de clientes que não estavam prontas. Na segunda, dia 18 de agosto, tornei a ligar e simplesmente não me atendiam mais ou recusavam a chamada. Ou seja, contratei, paguei e não recebi o móvel como acordado até hoje e ainda estão pedindo mais 20 dias para entregarem uma simples porta espelhada. Empresa sem compromisso e desrespeitosa com cliente por não cumprirem prazo, não atenderem ligações e nem darem satisfação, o que é UM DIREITO do consumidor que pagou por um serviço que não foi prestado adequadamente.