Dificuldade de Devolução de Produto e Contato com a Loja

Olá Flora!
Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nosso atendimento.

Informamos que a solicitação de devolução foi respondida dentro do prazo informado, conforme nosso último contato. Entendemos que a comunicação pode não ter sido clara ou satisfatória e estamos totalmente à disposição para encontrar uma solução que atenda à sua necessidade.

Nossa equipe entrou em contato diretamente com você, e ficamos à disposição para resolver qualquer pendência ou dúvida que ainda possa existir.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que o nosso objetivo é sempre garantir a sua satisfação.