Pedido não entregue no prazo estipulado.
Fiz uma compra no site em 13 de março de 2026 com prazo de entrega até 30/03/2026Estamos em 15/04/2026 e o pedido não fo...
RespondidaHá 4 meses
Qual a reputação de Lucidez?
Sem reputação definida
Desempenho de Lucidez
é --.
Reclamações respondidas para Lucidez
Exibindo 5 de 25 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Promoção de Cash Back não resgatado e com exigência de compra mínima elevada.
A loja faz promoção de Cash Back de 10% sobre o valor da compra para itens não promocional. Ao tentar resgatar, o mesmo não e...
RespondidaHá 4 meses
Recusa de Reembolso Após Promoção "Compre 3 Pague 2" e Dificuldade em Obter o Valor Pago de Volta
Fiz uma compra na loja, na promoção indicava compre 3 e pague 2. Um dos itens não serviu e solicitei o reembolso. Após 60 dia...
RespondidaHá 4 meses
Devolução de blusa e estorno do valor pago não resolvido após contato com SAC
Fiz uma compra de uma blusa com pedido numero *****. Após recebe-la, solicitei a devolução com estorno do valor pago. Dia 02...
RespondidaHá 4 meses
Devolução não reconhecida e falta de solução da loja Lucidez
Fiz uma compra online na loja LUCIDEZ EM DEZEMBRO-25; seguindo as indicações de troca, devolvi as peças que não m...
RespondidaHá 7 meses
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