Não respondida

Falta de compromisso com o acordado.

Lucinei Automóveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 26/08 adquiri um carro usada em dita empresa, transfirindo um adiantamento, do valor combinado, no mesmo dia.

No momento prévio a assinatura do contrato consultei sobre o tempo de entrega do Doc do carro e o vendedor Rafael me garantiu que em 15 ou 20 dias no máximo seria entregue. Hoje me falou que em 30 dias somente terei o meu Doc.

Tambem consultei sobre o manual do carro e fui informado pelo mesmo vendedor que entraria em contato com propietario. Hoje me informo que isso não foi mencionado por ele.

A empresa deve exigir ao vendedor cumprir com o combinado na hora do fechamento da compra, dando que o compromisso de pago foi feito dentro do prazo e valor acordado.