Colchão Lukspuma Cloud com deformidade, barulho e aquecimento excessivo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

17/02/2026 às 17:45

ID: 240914313

Boa tarde compre um conjunto box Lukspuma cloud tem pouquíssimo tempo e o mesmo já está apresentando deformidade, esquenta absurdamente as molas fazem muito barulho e afundamento tendo em vista que já virei o colchão dos pés para cabeça algumas vezes como orientação, mas não resolveu e o somente eu durmo no colchão. Aguardo uma solução. Obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2026 às 09:55

Prezada Sra. Eliene, bom dia!
Recebemos sua mensagem e agradecemos o contato. Informamos que daremos continuidade à sua reclamação através do e-mail ou WhatsApp.
Estamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Antônia Oliveira
SAC Luckspuma