Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,8
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Colchões Luckspuma nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Problemas
20,29%
Má qualidade do produto
Produtos
2,9%
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