Probel é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
479
Reclamações respondidas
98,3%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
82,8%
Voltariam a fazer negócio
57,8%
Reclamações avaliadas
246
Nota média do consumidor
6
Tempo médio de resposta
6 dias e 2 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Probel nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

O que dizem sobre Probel

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,81%
Colchões

Problemas

33,92%
Atraso na entrega

Produtos

40,2%
Colchões e acessórios

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Fundada em 1940 e reconhecida como uma marca de prestígio nacional e referência no mercado, a Probel oferece aos seus clientes o que há de melhor em excelência e tecnologia do sono.

CNPJ: 04.419.279/0001-01

Está no Reclame AQUI há 21 anos

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Vigésimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Colchões.