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Reclamações

Colchão com defeito de fabricação e recusa de troca pela loja

Comprei um colchão probel porém no primeiro mês uso soltou toda espuma de cima.Liguei na loja reclama eles não querem me dá o...

Não respondidaHá 15 horas
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Compra de um colchão com atraso e sem justificativa

Realizei uma compra de um colchão de casal com pagamento via Pix no dia 16/07, com autorização no mesmo dia.Data de entr...

Não respondidaHá 2 dias
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Produto deformado em menos de 4 meses, sem retorno do fornecedor

Adquiri um colchão da Probel, novo, que começou a apresentar deformação com apenas quatro meses de uso, o que demonstra um ví...

Não respondidaHá 2 dias
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Compra não entregue

Comprei um colchão pelo site da Probel e a promessa de entrega foi em 9 dias úteis. No entanto, chegou o prazo e o produto ai...

Não respondidaHá 4 dias
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Produto recebido danificado e falta de previsão para coleta e troca

No dia 16/07/2026, comprei um Colchão de Molas Probel Excede Premium Queen, no valor de R$ 2.628,00, pelo Mercado Livre, vend...

Não respondidaHá 6 dias
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