Não respondida

Não recebi frete grátis e desconto de primeira compra no meu pedido Probel

Probel

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da Probel e no momento enfrento 3 problemas, conforme abaixo, sem ter um canal de comunicação com a empresa para resolver, já que a empresa não possui um número de SAC e nem um e-mail para contato:

1 - Não consigo completar o endereço de entrega, pois após a compra percebi que o site apagou o complemento do endereço, que é *****.

2 - Não foi aplicado o frete grátis, mesmo com a promoção de frete grátis em compras acima de R$ 1499,99 estampada em destaque no site da Probel. Pelo regulamento a cidade de destino, São Paulo, é comtemplada pela promoção.

3 - Não foi aplicado o desconto de 10% de primeira compra no site conforme anunciado em destaque no site da Probel.

O número de meu pedido já pago é: *****

Solicito a aplicação dos descontos e o inserção do complemento do endereço de entrega.

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