Travesseiro Luckspuma com pedaços de [Editado pelo Reclame Aqui] de lava louça dentro
Resolvido
Birigui - SP
29/01/2026 às 17:20
ID: 239232871
boa tarde, adiqui um travesseiro luckspuma em uma unidade do Assaí, notei o produto muito e alto e resolvi tirar um pouco de espuma, quando me deparo, com pedaços de [Editado pelo Reclame Aqui] de lava louça entre as espumas, refência em qualidade e espuma, utilizando produto que não condiz com oq está na emabalagem. desconfortavel arrependimento de adiquirir o mesmo
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 09:07
Prezado Sr. Fernando, bom dia!
Recebemos sua mensagem, que recebeu nossa total atenção.
Gostaríamos inicialmente de agradecer o contato e informar que daremos continuidade ao atendimento via WhatsApp.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente.
Antônia Oliveira
Luckspuma Ind. e Com. LTDA.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 22:16
Foi enviado um novo travesseiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5