Forno com defeito, mangueira incompatível e dificuldades no cancelamento geram prejuízo financeiro
Não respondida
Jarinu - SP
25/12/2025 às 21:41
ID: 235836503
Pedimos um forno dessa empresa que veio com defeito, bocas tortas que deixavam as panelas caindo. O forno com 1 dedo pra fechar tendo que ser forçado pra conseguir o almejado.
Pedimos uma resposta sobre cancelamento do fogão que inferior ao apresentado e vendido nas redes pela loja oficial da ludinox.
Além das questões apresentadas à mangueira de fogão de alta pressão é incompatível, podendo causar um acidente em quem é leigo e faça essa ligação.
Em contato com a empresa foi dito que só havia como fazer o ressarcimento via loja ou a troca, no entanto, a loja em que efetuei a compra é a loja oficial ludinox.
Em contato com o MercadoLivre que fez a entrega, ainda estamos aguardando a resposta para a questão, que nos causou danos financeiros pois trabalhamos com entregas de ceia de natal e tivemos que deixar de atender muitos clientes. Absurdo!