O que aconteceu
Meu nome é Katia, comprei uma bateria infantil luen star ,e com 15 dias a bateria simplesmente desmontou a peças que segura o prato e as caixa ,a peça estava colada e não parafusadas e também ressecadas
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4Interações da reclamação
Luen Instrumentos Musicais respondeu
31/10/2025 às 09:50
Bom Dia
Nossas baterias não são coladas esta peça ela é fixa com parafuso. Qual loja senhora adquiriu o produto. Este produto da foto não fabricamos mais de 6 anos nossas baterias não são mais personalizadas são cores solidas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Solucionado o problema