O que aconteceu
Empresa não realizou troca de uma caixa de parafusos. Falta de consideração com o cliente. Muito [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LUIS GONZAGA RIBEIRO JUNIOR respondeu
10/11/2025 às 15:42
Olá! Tudo bem?
Aqui é a equipe da UltraObra.
Já entramos em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor solução possível para o andamento da sua obra.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que nosso compromisso é sempre garantir um atendimento respeitoso, claro e eficiente.
Estamos acompanhando pessoalmente o seu caso, e qualquer necessidade adicional estamos totalmente à disposição para ajudar da forma mais prática e rápida.
Agradecemos o seu retorno e a oportunidade de melhorar cada vez mais nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe UltraObra
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Não faz troca