Empresa não realiza troca de caixa de parafusos e demonstra falta de consideração com o cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Linhares - ES

10/11/2025 às 10:13

ID: 231468143

Empresa não realizou troca de uma caixa de parafusos. Falta de consideração com o cliente. Muito [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 15:42

Olá! Tudo bem?

Aqui é a equipe da UltraObra.

Já entramos em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor solução possível para o andamento da sua obra.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que nosso compromisso é sempre garantir um atendimento respeitoso, claro e eficiente.

Estamos acompanhando pessoalmente o seu caso, e qualquer necessidade adicional estamos totalmente à disposição para ajudar da forma mais prática e rápida.

Agradecemos o seu retorno e a oportunidade de melhorar cada vez mais nossos processos.

Atenciosamente,
Equipe UltraObra

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 13:53

Não faz troca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2