O que aconteceu
Foi solicitado um serviço através de plataforma para um frete de placas de gesso.
Foi feito conforme solicitado,porém não foi pago e entrei em contato com a loja e passaram para o diretor de logística. Ele entrou em contato e me prometeu que faria.
Sumiu.
Cuidado com essa empresa,promete e não.cumpri
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4Interações da reclamação
LUIS GONZAGA RIBEIRO JUNIOR respondeu
04/11/2024 às 14:01
Prezado Thiago,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Solicitamos mais informações para analisarmos o caso.
Poderia nos fornecer, por favor?
No aguardo.
LUIS GONZAGA RIBEIRO JUNIOR respondeu
06/11/2024 às 11:46
Prezado Thiago,
O caso foi solucionado no dia seguinte ao dia da reclamação, no dia 01/11, onde foi efetuado o pagamento total do seu serviço prestado.
Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Qualquer dúvida, favor, entrar em contato conosco nos contatos abaixo:
Telefone:******* (Natália / Customer Service)
E-mail: *******
Estamos à disposição.