Serviço de cimento queimado não realizado e problemas com o prestador
Não respondida
Campinas - SP
09/02/2026 às 14:23
ID: 240212087
Tive a infelicidade de fechar um contrato com o ***** no mês de novembro de 2025, cujo prazo para entrega dos serviços de aplicação de cimento queimado no meu apartamento era de 5 a 7 dias úteis. Na primeira semana já tivemos problemas com o prazo de início, com o ***** apresentando diversas desculpas, sobre acontecimentos com diversas pessoas. Infelizmente, antes do início já havíamos pago R$ 8.200,00 para ele de material e mão de obra. Nunca tivemos conhecimento de qual era a marca do material utilizado. Recebemos [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do ajudante dele, que não tinha recebido dele os valores pelos dias trabalhados. No dia 13/12 rescindimos o contrato e, para encerrar a discussão, pedimos apenas o pagamento da multa por atraso na entrega dos serviços. Inacreditavelmente, não recebemos nenhum retorno do *****, até hoje. O que pagamos para ele, hoje foi pago em dobro, pois, ao contratar outro profissional, descobrimos que nem a preparação para recebimento do cimento queimado foi feito no nosso piso. Tivemos que retirar tudo aquilo que pagamos para ele fazer, tendo em vista a má prestação de seus serviços. Já ingressamos com ação judicial para reparação de todos os anos causados. Espero que esse relato ajude mais pessoas a não caírem no mau-caratismo do *****.