Cobrança por Sedex e obrigação de retirada em CDD distante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

02/04/2026 às 12:29

ID: 245018867

Fiz uma compra com pagamento de Sedex para entrega no endereço da minha residência em ***** no valor R$ 32,67, e acabo de descobrir que eu vou ter que buscar no CDD ***** longe da minha residência. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei por um serviço que não foi feito. Quero reembolso de R$ 32,67.

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 11:00

Embora a logística seja um serviço à parte da venda do produto, o custo total para cliente é maior que o efetivamente negociado no ato da compra. Vale a pena só em situação de presentear alguém, embora mais custoso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7